關(guān)于我們
About us
裕發(fā)電氣有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售服務(wù)于一體的科技型制造企業(yè)。現(xiàn)擁有浙江裕發(fā)電氣有限公司，湖北裕發(fā)電氣有眼公司，江西裕發(fā)電氣有限公司三大生產(chǎn)基地。公司總部位于浙南海邊，與風(fēng)景怡人的雁蕩山相伴相隨，公司座落于浙江省樂(lè)清市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，緊鄰甬臺(tái)溫高速公路，交通便利。
公司主要生產(chǎn)各類高低壓成套控制設(shè)備及元器件、箱式變電站等配電設(shè)備。
公司通過(guò)了公司體系認(rèn)證，同時(shí)公司產(chǎn)品均獲得生產(chǎn)許可并通過(guò)認(rèn)證。憑借完善的管理體系、的設(shè)備、的產(chǎn)品、誠(chéng)信的服務(wù)，將產(chǎn)品廣泛服務(wù)于國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程、電力、水利、路橋、油田、農(nóng)業(yè)、工礦企業(yè)、冶金、塑料機(jī)械等領(lǐng)域。
面向未來(lái)，“裕發(fā)”人本著“創(chuàng)新是企業(yè)的源泉，質(zhì)量是企業(yè)的生命，以人為本”的文化理念。以“誠(chéng)信、、快捷、高效”為企業(yè)的服務(wù)理念，以“團(tuán)結(jié)親和、協(xié)作、精益求精、科技創(chuàng)新”為企業(yè)精神，致力于電氣制造產(chǎn)業(yè)前沿，服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民族工業(yè)。我們真誠(chéng)希望與您合作，誠(chéng)信共贏，攜手共創(chuàng)共享美好的明天。
企業(yè)文化
企業(yè)使命：讓電力輸送和運(yùn)行 更安全 更智能 更環(huán)保！
企業(yè)愿景：成為全國(guó)知名的輸配電解決方案提供商!
六大價(jià)值觀：1. 以客戶為中心；2. 工匠精神，做出好產(chǎn)品；3. 努力只能及格，拼命才能優(yōu)秀；4. 守正出奇，和而不同；5. 全力以赴；6. 敬天，愛(ài)人，利他。
經(jīng)營(yíng)理念：為客戶創(chuàng)造價(jià)值；為員工謀求發(fā)展；為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任
人 才 觀：海納百川，讓蛟龍騰飛；千舟競(jìng)發(fā)，任群英爭(zhēng)先
質(zhì)量方針：以人為本，務(wù)實(shí)創(chuàng)造；追求品質(zhì)，服務(wù)市場(chǎng)
企業(yè)精神：和諧、謙學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造
用戶服務(wù)：為客戶著想；對(duì)客戶負(fù)責(zé)；讓客戶滿意
企業(yè)環(huán)境
服務(wù)理念
為了真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，裕發(fā)電氣針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)向用戶作如下承諾：
一、我公司保證生產(chǎn)的環(huán)節(jié)都將嚴(yán)格依照公司體系執(zhí)行，無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系，反饋相關(guān)信息，并隨時(shí)歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導(dǎo)。
二、為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求交貨，對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的，將派技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù)，售前對(duì)用戶介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等，并提供有關(guān)資料。有義務(wù)在需要時(shí)邀請(qǐng)需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。
四、根據(jù)用戶需求為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問(wèn)，及時(shí)根據(jù)用戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、設(shè)備(產(chǎn)品)運(yùn)行十二個(gè)月為質(zhì)保期，質(zhì)保期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題由裕發(fā)電氣負(fù)責(zé)，并對(duì)產(chǎn)品實(shí)行 “三包”(包修、包換、包退)。
六、超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。對(duì)于產(chǎn)品的配件和易損件以廠價(jià)優(yōu)惠提供。
七、接到用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后，在2小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶不滿意，服務(wù)不停止。
